Leveringspolitik
1. Afgivelse af ordre
Afgivelse af ordre via vores hjemmeside, er ikke en juridisk bindende aftale. Belinda og Lilli har derfor mulighed for at annullere din ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer. Bindende faktura sendes først til dig, når vi har afsendt de varer, som du har bestilt. Når du har afgivet en ordre via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke varer du har bestilt. Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din ordre. Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået. Aftalen er først bindende, når du har modtaget en e-mail fra Belinda og Lilli med information om, at vi har afsendt varen, og den er på vej. Hvis du accepterer vores handels- og forretningsbetingelser, bekræfter du samtidigt, at du ved køb af kosmetik er fyldt 15 år. Hvis du køber professionel produkter, dvs kemi til frisører gælder en aldersgrænse på minimum 18 år, derfor er det vigtig med den rigtige information, før du går i gang. Kontakt din frisør, hvis du har nød i den nødvendige viden.
2. Betaling
I vores webshop kan der betales med Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, GooglePay, ApplePay og PayPal. I forbindelse med at betalingstransaktionen gennemføres, vil dine betalingsoplysninger blive gemt, indtil de enkelte betalingstransaktioner er gået igennem. Dine betalings- og kortoplysninger gemmes hos Shopify valgte PCI DSS (Payment Card Industry, Data Security Standard) certificerede samarbejdspartner. Oplysningerne opbevares derfor i et sikkert PCI-certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder, indtil betalingstransaktionerne er gennemført. Når du anvender betalingskort på Belindaoglilli.com, er det kun Shopify PCI DSS certificerede samarbejdspartner, og ikke Belindaoglilli som får adgang til dine kortoplysninger. Behandling af dine kortoplysninger er derfor alene en sag mellem dig og PCI DSS certificerede samarbejdspartner, selvom det sker, mens du benytter belindaoglilli.dk.
Levering
Vi tilbyder følgende leveringsformer:
- Levering til en af de to Belinda og Lilli butikker - gratis. I vores webshop er der kun en sted til afhentning tilgængelig - Tagensvej 227 st.tv, 2400 København NV. Hvis du har lyst til at hente pakke i Hårlev, vælg venligst Tagensvej 227, 2400 København som afhentnings sted og skriv til os i feltet "Særlige instruktioner til sælger" under valgte varer eller med email til kundeservice@belindaoglilli.dk det rigtige sted til afhentning.
- PostNord - Levering til pakkeboks/postbutik - 49 kr.
Forventet leveringstid er 1-4 hverdage, dog vil ordrer indeholdende bestillingsvarer som udgangspunkt have en længere leveringstid. Leveringstiden fremgår af den enkelte vare. Alle produkter på en bestilling sendes som udgangspunkt samlet, og der efterleveres altså ikke. Derfor vil den seneste leveringstid på et produkt afgøre den samlede leveringstid for en bestilling. Den forventede leveringstid kan variere i spidsbelastningsperioder. Belinda og Lilli Webshop bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Vi leverer i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.